1. ДОСТАВКА — БЕСПЛАТНО ПО ВСЕЙ СТРАНЕ

Доставка по муниципию Кишинёв

  • Доставка осуществляется бесплатно.

  • Покупатель имеет возможность примерить обувь прямо по адресу доставки.

  • Клиент может заказать несколько моделей или размеров, чтобы выбрать подходящую пару.

  • При прибытии курьера клиент имеет достаточно времени для примерки в комфортных условиях.

  • Товары, которые не подошли, можно вернуть курьеру сразу на месте, без каких-либо дополнительных затрат.

  • Доставка может быть выполнена в тот же день (в зависимости от времени подтверждения заказа) либо в удобный для клиента день и час, согласованные с оператором или курьером.

Доставка по остальной территории Республики Молдова

  • Доставка осуществляется бесплатно.

  • Срок доставки составляет 24–72 часа (1–3 дня) с момента подтверждения заказа.

  • Курьер предварительно свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время доставки.

  • За пределами муниципия Кишинёв курьер не имеет возможности ожидать примерку товара.

  • Однако клиент имеет право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки, при условии, что товар не был в носке и возвращается в оригинальной упаковке.

  • Возврат осуществляется бесплатно через курьерскую службу, назначенную продавцом.

Общие положения по доставке

  • Риск утраты или повреждения товара переходит к клиенту в момент, когда он или третье лицо, назначенное им (кроме перевозчика), получает товар физически.

  • Мы не принимаем заказы с указанием собственного перевозчика клиента. Выбор транспортной компании является исключительным правом продавца.

2. ИСКЛЮЧЕНИЯ

  • В периоды акций и распродаж (Black Friday, Рождество, Новый год, Пасха и др.) срок доставки заказов, оформленных во время промо-кампаний, может отличаться от указанного на сайте и составлять до 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

  • Мы оставляем за собой право отказать в обработке заказов лицам, не выполнившим свои договорные или финансовые обязательства перед kicks.md.

  • Мы также оставляем за собой право отменить заказы с неполными или некорректными контактными данными, если покупатель не выходит на связь.

  • После неудачной попытки доставки по вине клиента заказ считается аннулированным, а договор — расторгнутым.

3. СПОСОБ ОПЛАТЫ

Оплата производится наличными курьеру при доставке.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Вы можете оформить:

  • Возврат курьеру на месте — отказ от товара и возврат при получении бесплатны по всей стране, включая муниципий Кишинёв.

  • Возврат после доставки — товар можно вернуть бесплатно в течение 14 дней с момента оплаты, в соответствии с Законом №105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей.
    Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте, или по электронной почте [email protected].

5. ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗВРАТУ

Товар должен быть в новом состоянии, а именно:

  • не носился;

  • не имеет повреждений или следов эксплуатации;

  • возвращается в оригинальной упаковке.

Денежные средства возвращаются клиенту в течение 14 дней с момента получения товара продавцом.